Pagos peer-to-peer

Creo pertinente comenzar hablando de quien dio inicio a esta nueva era de pagos, PayPal durante el año 1998. En los años 2000, gracias a su asociación con eBay, se transformó en el método de pago preferido de muchos usuarios.

Los pagos peer-to-peer son transferencias de dinero en línea combinan inmediatez y conveniencia para los usuarios y presenta múltiples beneficios.  Permiten el envió de dinero de manera rápida y con mucha facilidad, sin la necesidad de un proceso manual. Pero en muchas ocasiones se requiere información del usuario, como un correo electrónico o un contacto en una plataforma social. Lo remarcable, es que estas transferencias no dependen de una ubicación física y las mismas pueden realizarse usando cualquier conexón a internet.

La irrupción de Paypal fue tan determinante y genero una ruptura tan importante que, al día de hoy, la gran mayoría de los bancos permite que sus clientes envíen dinero de manera virtual utilizando únicamente un simple dato del receptor (un número de teléfono o un correo electrónico).

Hoy en día, Paypal no es la única empresa que ofrece este tipo de servicio, durante los últimos años han aparecido una gran cantidad de competidores. Podría mencionar a los siguientes: Venmo, Wechat, ApplePay, Android Pay. Creo pertinente mencionar, que Venmo intenta atraer al público millenial siendo una “especie” de Facebook con la posibilidad de realizar pagos virtuales, un concepto mas que interesante y una buena idea a mi entender. 

En general, las plataformas de pagos peer-to-peer son gratuititas y lo que se encuentra monetizado son los pagos a los comercios. Esto es utilizado como una estrategia para tener la fidelidad de los usuarios.

Por último, me gustaría compartir una entrevista con el Gerente de Desarrollo de Negocios para PayPal México en el que explica las cuestiones básicas de PayPal y su funcionamiento en México y en el resto del mundo: